【宿泊記】ハイアットジラーラカンクン（メキシコ）の口コミ｜アダルトオンリーオールインクルーシブホテル

こんにちは、アメリカケンタッキー州在住のつきユカです。

22年5月に、日本人から大人気の「ハイアットジラーラカンクン(HYATT ZILARA CANCUN)」に宿泊してきました。

結論から言って、期待をはるかに超える素晴らしいホテルでした。

宿泊先に迷っている方は、ぜひ最後までご覧ください。

ハイアットジラーラカンクン(HYATT ZILARA CANCUN）

アメリカに本社を置くハイアットグループが展開する、アダルトオンリー(大人限定)のオールインクルーシブホテルです。

ホテル内のレストラン・カフェ・バーでの食事、ルームサービスは全て宿泊費に含まれ、回数制限もありません。

ハイアットジラーラカンクンは全室オーシャンビューのホテルのため、1番安い部屋を予約したとしても、部屋から美しいカリブ海を見ることができます。

また、ハイアットジラーラに限ったことではありませんが、オールインクルーシブであってもチップ文化は健在ですので注意しましょう。

ハイアットジラーラカンクンの施設・過ごし方

ホテルエントランス

空港から自家用車で行く場合、緩やかなカーブの先にあるので入口がわかりにくいです。

エントランスまでの道が上の写真のようにコーンで塞がれている場合もありますが、係の方に予約していることを伝えて開けてもらいましょう。

エントランスの天井には見事なステンドグラスがあり、キラキラしていてきれいです。

車を停めるとすぐに人が来るので、荷物を預け、車もバレーパーキングしてもらいましょう。

駐車料金自体は無料ですが、バレーパーキングなので車を持って来てもらう時にチップを支払うのがマナーとなります。

荷物と車それぞれに対し、番号が書かれたカードをもらうので、無くさないようにしましょう。

一歩入ると、奥に見える海の美しさに思わず声が出ることでしょう。

プール

ビーチの目の前にありますが、海に入るよりもお酒を飲みながらプールに入って海を眺める方が好まれるようです。

バレーボールで盛り上がっている団体もいました。

夜はプールに入れませんが、ライトアップされます。

プライベートビーチ

先述の通り、海に入っている人は少ないです。

サラサラの白い砂。

海を見ながら食事するスペースもあります。(有料・要予約)

日没後の海は真っ暗になってしまうので、食事を予約するなら早めの時間がおすすめです。

ジム(3階)

もちろんオールインクルーシブに含まれます。

器具の数は多いですが、利用者はほぼいません。

水とタオルのセットも綺麗に並べられています。

スパ(2階)

スパは残念ながらオールインクルーシブには含まれません。

ジャグジーのみの利用なら1人25ドルです。

レストラン・カフェ・バー

全部で11もの飲食施設があり、どこもクオリティーが高いです。

メニューはQRコードを読み取って各自のスマホで確認する形式が取られています。

各レストランの詳細はハイアットジラーラカンクンのレストラン【チップはいる？おすすめは？】で紹介していますが、私たちのおすすめは以下3つです。

ハイアットジラーラカンクンの部屋

私たちの部屋は、「オーシャンフロント ジュニアスイート キング」という部屋で550ドルほどの部屋です。

部屋に入ると目の前に絶景が・・・！

そして部屋の宮殿のような柱も豪華です。

繰り返しになりますが、ハイアットジラーラカンクンは全室オーシャンビューなので、どの部屋からでも美しい海が見えます。

ベランダにはハンモックも設置されており、ついウトウトとしてしまいます。

ライトを点けずに撮影してしまったため少し暗いですが、客室内の様子です。

海を眺めながらジャグジーに入れるなんて、なんて贅沢なんでしょう！

数時間後・・・笑

洗面台。

ハンガーも豊富にあるので、濡れた水着を干すのにも困りません。

バスルーム。

トイレットペーパーやティッシュボックスは全て新品という徹底ぶり。

アメニティはハイアット系が契約している「Kenet MD」。

体に優しい成分で作っています。

なぜか、ベッドの上にある窓からシャワー室がのぞける仕組みになっています・・・笑

ベッド横にあるタブレットで、ルームサービスメニューや、ショーの開催時間などの情報を見ることができます。

部屋にいなくてもルームサービスが受け取れるように、玄関横に「マジックボックス」というスペースが設置されています。

冷蔵庫の中のドリンクや上にあるスナック、コーヒーもオールインクルーシブ！

1本でも無くなれば、翌日のハウスキーピングで追加されますが、それより前に欲しい場合はルームサービスしてもらえます。

ハイアットジラーラカンクンのサービス【オールインクルーシブホテル】

チェックイン手続き時のサービス

飛行機の時間の関係でチェックイン時間(15時)の1時間以上前に着いてしまいましたが、チェックイン手続きをさせてもらいました。

準備が整っていないため部屋は15時まで入れませんが、その前にレストラン等は利用可とのことでした。

チェックイン手続き中に、ウェルカムドリンクが提供されます。

迷わずピニャコラーダを選択。

通常はカードキーですが、1つ9.99ドルでブレスレット型の鍵に変更できます。

カードキーを持ち歩いたり部屋に置き忘れることもないので、良いかもしれません。

無料で参加・観覧できるイベント

各曜日で違うイベントが開催されており、こちらもオールインクルーシブです。

こちらは、夜に開催されていたマイケルジャクソン・ショーの様子です。

パフォーマンスのクオリティーも高く、盛り上がりました。

スイートルーム宿泊者に対するサービス

ハイアットジラーラの公式HPで、全グレードの部屋を比較できます。

ただ、全室オーシャンビューなので正直あまり変わらないです。

大きな特徴があるのは、「オーシャンビュー スイムアップスイート キング」という部屋です。

1階の部屋ですが、セミプライベートプールがあり、部屋から直接プールにアクセスすることができます。

昼間はプールがガヤガヤしますし、気を付けないと部屋の中が丸見えなので、個人的には泊まりたいとは思いません。

「オーシャンフロント ラグジュアリースイートキング」という部屋以上は、「スイートルーム」となり、特別なサービスがあります。

特筆すべきは、ビーチやプール横にあるカバナが専用に用意されていることです。

もちろん、全ての宿泊客が使えるスペースもたくさんありますが、超人気なのでなかなか確保できません。

また、天体観測用の望遠鏡も部屋に付いています。

部屋のアップグレードサービス

1番安い「ジュニアスイートキング」は客室が低層階ですが、混雑状況やハイアット会員ランクによっては無料アップグレードしてもらえるかもしれません。

私たちは、アメリカからChaseのポイントを使って無料予約したのですが、ポイントが少し足りずに同じグレードの部屋を前日予約することができませんでした。

事前にハイアットに相談したところ、50ドルで「ジュニアスイートキング」から「オーシャンフロント ジュニアスイート キング」にアップグレードしてもらえることになりました。

ただ、最終的にはチェックイン時に30ドルにしてもらえ、印象が良かったです。

目的をハネムーンと伝えてみたところ・・・

予約時とチェックイン時に宿泊目的をハネムーンだと伝えました。

(コロナでハネムーンに行けていなかったので嘘ではありません！)

1日目は特に何もありませんでしたが、2日目のハウスキーピングの際にホテル側からお祝いがありました。

ちなみに、有料でもっと豪華な装飾をしてもらえます。(95ドル～)

無料のものでは物足りないと感じた方は、ぜひ有料のものもご検討ください。

当日、ベッド横のタブレットで詳細を確認できます。

ハイアットジラーラカンクンの基本情報

ハイアットジラーラカンクンの場所

Blvd. Kukulcan, Punta Cancun, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., Mexico